Singham Multimedia

Singham Multimedia

Panduan Penggunaan Sistem

Dokumen Panduan

Panduan Penggunaan Sistem Order & Kalkulator Videotron

Ringkasan alur kerja sistem ini untuk tim Singham Multimedia — mulai dari pelanggan mengisi form, order masuk ke panel admin, sampai proses tindak lanjut dan laporan.

1. Ringkasan Sistem

Sistem ini membantu Singham Multimedia menerima order videotron secara online, menghitung estimasi harga otomatis, dan mengelola seluruh proses tindak lanjut (follow-up) sampai order tersebut deal atau tidak — semuanya dari satu panel admin.

Untuk Pelanggan

Isi form di halaman utama, langsung dapat estimasi harga & kirim ke WhatsApp.

Untuk Admin/Staff

Kelola order masuk, ubah status, pantau pelanggan, dan buat laporan Excel.

Otomatis

Perhitungan harga, notifikasi order baru, dan kode order semuanya otomatis.

2. Alur untuk Pelanggan

Pelanggan tidak perlu login. Mereka cukup membuka halaman utama website dan mengisi form order.

  1. 1

    Buka halaman utama & pilih spesifikasi videotron

    Pilih kategori Indoor/Outdoor, tipe pixel pitch, lalu masukkan ukuran (lebar & tinggi). Estimasi harga langsung muncul otomatis.

  2. 2

    Isi data diri & lokasi pemasangan

    Nama, No. WhatsApp, perusahaan, dan alamat wajib diisi lengkap sebelum bisa lanjut.

  3. 3

    Submit & kirim ke WhatsApp

    Setelah order terkirim, sistem otomatis membuka WhatsApp berisi ringkasan order lengkap ke nomor tim Singham Multimedia — pelanggan tinggal tekan "Kirim".

3. Alur untuk Admin / Staff

Tim internal login ke panel admin untuk memproses order yang masuk.

  1. 1

    Login ke panel admin

    Gunakan email & password yang sudah diberikan oleh tim developer.

  2. 2

    Cek notifikasi lonceng untuk order baru

    Ikon lonceng di navigasi menunjukkan jumlah order baru yang belum ditindaklanjuti. Klik salah satu untuk langsung ke detailnya.

  3. 3

    Buka menu Order & tindak lanjuti

    Klik "Lihat Data" pada order untuk melihat detail lengkap (pelanggan, spesifikasi, rincian harga), lalu ubah status jadi Diproses, Deal, atau Tidak Deal sesuai perkembangan.

  4. 4

    Pantau dashboard & buat laporan

    Dashboard menampilkan grafik ringkasan (status order, tren, nilai deal). Menu Laporan bisa dipakai untuk download data order ke Excel sesuai periode & jenis videotron.

4. Fitur Utama

Dashboard

Ringkasan jumlah order, nilai deal, dan grafik tren dalam bentuk visual.

Menu Order

Daftar semua order masuk, bisa difilter per status, dan diubah statusnya.

Menu Pelanggan

Riwayat semua pelanggan yang pernah order beserta jumlah order-nya.

Harga Videotron

Atur harga per tipe (indoor/outdoor) dan biaya panel listrik kapan saja tanpa perlu bantuan developer.

Laporan / Export Excel

Download data order ke file Excel, bisa difilter per periode dan jenis videotron.

Notifikasi Order Baru

Ikon lonceng otomatis memberi tahu ada order baru masuk, lengkap dengan link langsung ke detailnya.

Manajemen Pengguna

Admin bisa menambah akun staff baru dan mengatur hak aksesnya (khusus role Admin).

Log Aktivitas

Rekam jejak siapa saja yang login dan siapa saja yang mengakses form order (waktu, IP, perangkat).

5. Role Pengguna

Role Bisa Akses Tidak Bisa Akses
Admin Semua menu, termasuk Manajemen Pengguna & Log Login —
Staff Dashboard, Order, Pelanggan, Harga Videotron, Laporan, Log Akses Form Manajemen Pengguna, Log Login

6. Tips Keamanan

  • • Segera ganti password default setelah login pertama kali (menu Profile, pojok kanan atas).
  • • Jangan bagikan akun login ke orang yang tidak berkepentingan — buatkan akun staff terpisah lewat Manajemen Pengguna.
  • • Selalu logout setelah selesai menggunakan panel admin, terutama di perangkat bersama.
  • • Cek menu Log Login secara berkala untuk memastikan tidak ada akses mencurigakan.

7. Bantuan

Kalau ada kendala teknis atau butuh perubahan fitur pada sistem ini, silakan hubungi tim developer: Hosterweb.